COVID-19: Devido a problemas técnicos, linha telefônica 4303, da Ouvidoria, está temporariamente indisponível; outros 3 canais foram disponibilizados para atendimento à população

A Ouvidoria Municipal informa que, devido a problemas técnicos, a linha (75) 98245-4303 está temporariamente indisponível. Os outros canais para registro de manifestações e denúncias da COVID-19 permanecem operantes e 3 números WhatsApp – disponibilizados pelo setor – funcionam 24 horas para atendimento à população. Qualquer cidadão que flagrar infrações ou descumprimento dos decretos municipais poderá acionar a Ouvidoria, através de mensagens instantâneas ou ligações pelos números (75) 99908-2799, (75) 99850-6818 e (75) 99850-5783, cujas linhas permanecem ativas.

De acordo com o ouvidor municipal, David Ribeiro, embora os atendimentos presenciais estejam suspensos momentaneamente e uma das linhas esteja indisponível, neste momento, os canais de diálogo com a população foram ampliados e dinamizados, frente à pandemia, para atender prontamente às demandas, denúncias e solicitações do cidadão, em Alagoinhas. Com WhatsApp, os novos contatos disponibilizados integram, segundo o ouvidor, medidas adotadas pela gestão municipal, que presta um serviço de utilidade pública, fortalece o diálogo com a comunidade e une esforços no combate à doença infecciosa viral respiratória.

O órgão continua recebendo também as denúncias pelo 156, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, e pelo telefone fixo 3422-3221, em horário comercial. A aba no site e o e-mail ouvidoriaalagoinhas@gmail.com, assim como a página no Facebook, @ouvidoria.alagoinhas, continuam funcionando normalmente.

DENÚNCIAS COVID-19:

– Atendimento 24h (WhatsApp e ligações):

(75) 99908-2799

(75) 99850-6818

(75) 99850-5783

– Telefone fixo (segunda a sexta-feira, das 7h às 17h): 3422-3221

– Disque 156 (segunda a sexta-feira, das 7h às 17h)

– Manifestações online:

Site: https://www.alagoinhas.ba.gov.br/index.php/ouvidoria.

Facebook: @ouvidoria.alagoinhas

E-mail: ouvidoriaalagoinhas@gmail.com

Por Beto News. Fonte Portal da Prefeitura de Alagoinhas